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购买相关问题

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 在哪里购买?我想先测试一下怎么办?

注册既可以免费测试,联系客服根据需求的大小开设测试。

 

充值有什么好处?

如果您的公司申请打款的流程较为繁琐,可以一次性申请一笔经费,充值到账户,方便后续多次下单。

 

可以提供发票吗?

购买后联系客服申请发票,提供相关的信息。

购买后可以退款吗?

暂不支持退款。

 

可以对公转账付款吗?

可以的,请联系在线客服,获取对公账户信息。

 

我无法用支付宝或微信在线支付怎么办?

您还可以转账支付,支持银行卡转账、支付宝和微信扫码转账。请联系在线客服,获取转账的银行帐号或二维码。

 

可以同时购买多个套餐吗?

可以,如果同一用户同时购买多个套餐,其套餐总时长不累加,各套餐自购买成功开始计时,可并行使用。

例如,某用户同时购买代理IP包月5-30分钟套餐和包月3-6小时套餐,该用户的账户总剩余时长不做叠加;该用户购买的5-30分钟和3-6小时套餐可并行使用。用户可在同一天使用两个套餐。隧道代理购买流量没有时间限制,可以累加计算。

 

购买完成后,可以在【我的后台-套餐中心、充值中心、流量隧道、包量隧道】中查看当前的所开通的套餐服务。